Politique de Confidentialité
novalyxentvia - Plateforme de Gestion des Dossiers Financiers
Introduction et Responsable du Traitement
novalyxentvia, société implantée au ZAC LA PARDIEU, Rue de l'Hermitage, 63000 Clermont-Ferrand, France, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection des informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos services de gestion de dossiers financiers.
En tant que responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à respecter la législation française et européenne en vigueur. Nos équipes ont reçu une formation spécifique sur ces enjeux et nos processus sont régulièrement audités pour garantir leur conformité.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons plusieurs catégories d'informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme de gestion financière. Les données d'identification comprennent vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte utilisateur et d'assurer la communication concernant vos dossiers.
Les données financières que vous saisissez dans notre système incluent vos revenus, dépenses, investissements et autres éléments patrimoniaux. Ces informations sont strictement nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse et de conseil. Nous collectons également des données techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et vos préférences d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur.
Base Légale et Conservation
Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite lors de la création de votre compte. Pour certaines opérations, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat de service que vous avez souscrit ou sur nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont gardées pendant 5 ans après votre dernière connexion, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données financières peuvent être conservées jusqu'à 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
Vos Droits sur les Données
Le RGPD vous confère plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer en nous contactant à l'adresse indiquée en fin de document.
Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser votre demande par écrit en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre, sauf cas exceptionnels nécessitant une prolongation justifiée.
Sécurité et Mesures Techniques
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute modification ou destruction de vos informations. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France.
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole TLS 1.3. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes de pointe et nous appliquons des politiques strictes de gestion des accès. Nos équipes techniques effectuent des tests de sécurité réguliers et nos systèmes sont surveillés 24h/24.
Partage des Données et Partenaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires de confiance, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent à vos données sous contrat strict de confidentialité. En cas de consultation avec des experts-comptables ou conseillers financiers partenaires, votre accord préalable est systématiquement requis. Nous pouvons également être contraints de communiquer des informations aux autorités compétentes dans le cadre de procédures légales.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base de la plateforme et ne nécessitent pas votre consentement. D'autres cookies, notamment ceux liés aux statistiques d'utilisation, nécessitent votre accord explicite.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée. La désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'utilisation de nos services.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, notre équipe se tient à votre disposition. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais à vos préoccupations.
Service Protection des Données
ZAC LA PARDIEU, Rue de l'Hermitage
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 4 73 28 33 46
Email : info@novalyxentvia.com
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos échanges, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.